Skolebot
Artiklar

Lagra samtalehistorikk: Slik fungerer det, og slik vernar vi samtalane dine

Lagra samtalehistorikk: Slik fungerer det, og slik vernar vi samtalane dine

Vi har lagt til ein ny funksjon for å lagre samtalehistorikken din i Skolebot. No kan du starte ein samtale på éi eining og halde fram på ei anna.

Dette har vore eit vanleg ønskje frå brukarar som vekslar mellom datamaskina på skulen og den heime.

Her forklarer vi korleis det fungerer, mellom anna med tanke på personvern, GDPR og kvar samtalane blir lagra.

Samtalane dine på tvers av einingar

Lagra samtalehistorikk er valfri og kan aktiverast for organisasjonar som ønskjer å bruke henne.

Når du slår på funksjonen, vel du ein firesifra PIN-kode. Då kan samtalane dine synkroniserast med Skolebot-kontoen din.

Logg inn i Skolebot på ei anna eining, skriv inn PIN-koden og hald fram der du slapp.

Korleis blir samtalane lagra?

Meldingane dine, samtaletitlane og innstillingane som trengst for å halde fram ein samtale, blir krypterte i nettlesaren før dei blir lagra.

Den lagra samtalehistorikken din blir oppbevart innanfor EU.

Dette er ei endring frå den tidlegare samtalehistorikken, som berre blei lagra i nettlesaren på eininga du brukte.

Dersom du slår på lagring medan du er i ein samtale, blir denne samtalen lagd til i den synkroniserte historikken. Eldre samtalar som ligg lokalt i nettlesaren, blir ikkje automatisk lasta opp. Dei blir sletta når du går over til den nye løysinga.

Noko grunnleggjande teknisk informasjon, som interne ID-ar og tidsstempel, blir lagra separat for at tenesta skal fungere.

Korleis vernar vi historikken din?

Ein del av krypteringa skjer direkte i nettlesaren din før samtalen blir lagra.

PIN-koden er ein del av vernet, saman med innlogginga di i Skolebot og eigne tryggingstiltak for krypteringsnøklane.

Det betyr at dei lagra samtalane dine ikkje ligg som lesbar tekst i historikkdatabasen. Ein kopi av databasen er ikkje nok i seg sjølv til å lese samtalane, og ein vanleg administrator i Skolebot kan ikkje opne eller lese den lagra samtalehistorikken til brukarane.

Når du låser opp historikken, bruker Skolebot PIN-koden din og dei nødvendige tryggingsnøklane for å gjere samtalane tilgjengelege i nettlesaren igjen.

Når du held fram ein samtale, blir meldingane framleis behandla gjennom Skolebot på vanleg måte, slik at KI-en kan svare. Lagring av historikken endrar ikkje korleis ei melding blir behandla når du sender henne.

Kva med datamaskiner som fleire deler?

Den lagra historikken blir automatisk låst når du ikkje har brukt henne på 30 minutt. Ho blir òg låst når du loggar ut eller vel å låse henne sjølv.

Skolebot kan mellombels halde historikken opplåst i nettlesaren. Derfor treng du ikkje nødvendigvis å skrive inn PIN-koden på nytt når du lastar inn sida igjen.

Dersom du bruker ei datamaskin som fleire deler, rår vi deg til å logge ut når du er ferdig.

Kva skjer dersom eg gløymer PIN-koden?

Det er ikkje mogleg å gjenopprette ein gløymd PIN-kode og samstundes behalde historikken.

Dersom du tilbakestiller PIN-koden, blir den synkroniserte historikken din sletta. Den lokale samtalehistorikken for kontoen din på den aktuelle eininga blir òg sletta.

Du kan òg slette enkeltsamtalar når du vil.

Dersom organisasjonen din seinare slår av tilgangen til lagra historikk, blir ikkje historikken automatisk sletta. Han blir berre utilgjengeleg fram til tilgangen blir opna igjen eller historikken blir sletta.

Vil de ta i bruk lagra samtalehistorikk?

Vi er no i gang med å gjere lagra samtalehistorikk tilgjengeleg for skular og organisasjonar som ønskjer det.

Dersom de ønskjer å aktivere funksjonen, eller dersom IT-ansvarleg eller personvernombodet ønskjer meir informasjon om korleis han fungerer, kan de kontakte oss på kontakt@skolebot.no.

Vi hjelper gjerne med både det praktiske oppsettet og spørsmål om personvern, tryggleik og GDPR.